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ガロちゃん
S48.1.28 岡山県生まれ
身長 163cm
体重 62.5kg
B 96cm
W 92cm
H 100cm

経歴
大和郡山市立矢田山保育園卒
大和郡山市立西小学校卒
大和郡山市立西中学校卒
奈良県立城内高等学校卒
奈良理容美容専門学校卒
奈良自動車学校卒

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奈良 縮毛矯正専門店 ガロ

美容室で断られた・失敗してしまった髪の修復を専門にしています。もしいつもの美容室で縮毛矯正を断られてしまったら、一度お電話下さい。

こちらでUPしている画像は全てハンドドライで、スタイリング剤は使用していません。リアルな仕上がりを素直に伝えたくてUPしています。40代50代の方が中心の後姿です。たまに30代。稀に20代10代の美しい後姿が出てきますが、見分けって・・つきます?(笑)

あなたのもう少し・・のお力になれたら私は、うれしいです。
最近流行りの美容室トラブル事例 カラー毛の縮毛矯正の失敗
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    ただ綺麗になりたかったからって、遠く三重県から奈良の住宅地まで来ないって。

     

    今日もご立腹の@ガロちゃんです。

     

    奈良市 髪質改善専門店 アンチエイジング系美容室 縮毛矯正専門店 美容室トラブル

     

    やっとご相談を受けていた全ての案件が、とりあえず落ち着いたところです。

     

    都会で怖い、失敗されたあとの美容室の対応。

     

    基本、焦らされます。

     

    じっくり時間をかけてきます。

     

    何故そうするかって、最近まで気がつきませんでした。。

     

     

    女性は、そんな汚い髪で長い期間(治るかどうかわからない時間)は過ごせないんです。

     

     

    でも、私も悪い。

     

    直し方は教えないって決めてるから。

     

    いつか継いでくれるはずの子のために、直伝としてデータ蓄積を、あと10年続けようと思ってるから。

     

     

    なんか、すべてのことがしっくりこない美容室トラブルへの対処。

     

    三重県 縮毛矯正の失敗 美容室トラブル 名古屋

     

    復讐とか、チクショーって気持ちになるとき。

     

    私は、大丈夫だよって言う立場だと思ってた。

     

     

    なんか違うね?

     

    ひどいサロンさんもあるね?

     

     

    酷さは髪のレベルで変わるけど、対応の良し悪しは美容師としての心意気やと思ってた。

     

    出来るから安心して?

     

    じゃなくて、秘密だからがまんして?って言ってるみたいで、この問題について深く介入できない。

     

    そんな気がし始めた。

     

     

    もう、髪の補修方法書いちゃおうかな?

     

    ちょこちょこそう思うたびに、頭でっかちになり過ぎた素人ちゃんが、やりもせずにそのやり方を少なからず否定的に受け止めるんだろうとも思い、不毛な争いも避けたい気持ち。

     

    でも、ここまでは出来るって、こんなけ記事にしたんやし。。

     

    わかってもらえるかな?って。

     

     

    クレームもまったくないし。

     

     

    美容室トラブル チリチリ 縮毛矯正 三重県 四日市市 伊賀市 津市 美容師の責任

     

    遠くから来てもらったんやし、なるべく気持ちよくなって帰って欲しいとがんばりました。

     

    美容室トラブル 三重県四日市市 縮毛矯正の失敗 三重県津市 美容室の責任 伊勢市 伊賀上野市

     

    切るのはいつでも切れるから、ダメな毛先をなるべくちょっとだけ切ることにして、ここまで長さも残すことが出来ました。

     

    正直、お顔周りは絶望的かとドキドキしながらやってみたんだけど、最低ラインにはならなかった♪

     

    一発勝負はしないけど、何もしないのも嫌。

     

    困ってる女の子の役に立ちたい。

     

    三重県 美容室 トラブル 美容師の責任 伊賀市 美容師の失敗

     

    隠し事無しの、リアルガチな乾かしただけの仕上がりです。

     

    これで三重に帰しても困らないでしょう。

     

    わざわざ奈良の住宅地の綺麗でもなんでもない美容室に来てくれてありがとう。

     

    もう、美容室選びには失敗しないでね!?

     

     

    美容室の失敗 三重県伊賀上野市 美容室のトラブル 四日市市 縮毛矯正専門店

     

    そんな2人の記録っぽい記事。

     

     

    以下当店のご紹介コピペ

     

     

    奈良 縮毛矯正 髪質改善専門店 ガロ


    〒631-0013
    奈良市中山町西4-535-489
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    電話 0742−51−3987
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    | アラフォーヘアスタイル | 09:25 | comments(0) | - | - |
    たった半年で生まれ変わる!?新しいあなたのヘアスタイル
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      もっとあなたは美しい。

       

      一輪のバラを口にくわえて、気になるあなたとの出会いを待っている@ガロちゃんです。

       

      奈良市 髪質改善専門店 アンチエイジング系美容室 縮毛矯正専門店 美容室トラブル

       

      なぜ気付かない?

       

      どうして諦めるの?

       

      今の美容師さんが、仕方が無いって言ったから??

       

       

      私は知っています。

       

      今のあなたは、世を欺く仮の姿。

       

       

       

      姫よ。

       

      あ、老眼やったらあかんから・・

       

       

       

      姫よ!

       

       

       

      歳を重ねたら、おばさんという魔法をかけられるとでも思ったのかい?

       

       

      しかし、魔女も最近増えてきた。

       

      たとえば髪は、ひどく扱いになったものだ。

       

       

       

      1000円で切って、1500円?で染める?

       

       

       

      髪に色がついて、白髪が気にならない回数を染めるだけ。

       

      これはこれでニーズがあるから、ただ塗るだけの店が美容室と名乗るんだろう。

       

       

      ただ、私からすれば魔女だ。

       

      あなたの美しさから、遠く離れさせなおかつ、

       

      あなた自身の美しさを忘れさせていく存在なのだから。。

       

       

      姫よ?

       

       

      私めが、魔女の手からあなたを引き離し、

       

      圧倒的に強い愛の呪文を唱え続け

       

      失われたあなたの真の姿を取り戻して差し上げましょう。

       

       

      お得なクーポン系美容室 奈良市 縮毛矯正 奈良県 美容室

       

       

      魔女の呪文も身内の提案というアドバイスから、

       

      迷いに迷ってガロちゃんに会いに来てくれました。

       

       

      私は、

       

      セルフコンサルティングの大好きな女性の髪は基本、しない。

       

       

      自分が思ったときに、思ったものを食べている人のダイエットを請け負うトレーナーがいないのと同じだ。

       

       

      そういう仕事は、魔女に任せればいい。

       

       

       

      私めは、ただただあなたの真の美しさを維持するだけの影でございます。

       

      任せていただいたら全力で美しくさせて頂きます。

       

       

      そう、

       

      乾かしただけで。

       

       

      髪は生き生きしているから美しんだと思います。

       

      瑞々しい髪は、適当に染めすぎた髪からは出ないもの。

       

      当たり前のことです。

       

       

      ただ、半年下さい。

       

       

      魔女に吸わされた毒を髪から出す期間が必要です。

       

       

      半年と言っても、1〜2ヶ月に1回来て下さるだけで充分です。

       

      何故ならあなたは、姫なのですから。。

       

       

      (サラッと半年が過ぎ)

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      お待たせ致しました。

       

      魔女の魔法と毒は全て、抜き去りました。

       

       

      姫。

       

      あ、老眼やとあかんから、

       

       

       

      姫!

       

       

       

      あなたは、あなたご自身のお姿になられました。

       

      歳なんて関係ない。

       

      さらには、スタイリングはここから必要ならされてもいいでしょう。

       

       

       

      え?褒美??

       

       

      いえいえ、ありがたい申し出ではございますが、

       

      私共は毎回欲しいものを、必要なだけ頂いております。

       

       

      さらには、

       

      姫があなたらしく街を歩き、日常に出逢うすべての民と仲良くしていただけたなら、

       

      それで私共はさらに賑わいを増すというものです。

       

      高級ヘアサロン 奈良市 上質な美容師 髪質改善

       

      あなたが街で出会う人の数だけ、あなたのようになれるかもと思う女性が増えます。

       

      あなたが笑顔で髪に自信を持っていただくだけで、私達は幸せになれるのです。

       

       

      ありがとうございます。

       

      魔女の話を通り越して、悪魔の仕業にも対面致しましたので、ご報告致します。

       

      一例

       

      美容室行った後の方が髪が痛んだ 髪のダメージ 美容室の保障 美容室トラブル 髪の著しいダメージと根折れ 初期対応を大切に→美容師さんへ

       

       

       

       

       

       

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      | アラフィフヘアスタイル | 09:21 | comments(0) | - | - |
      小学生がストレートヘアになってママが楽になるお話
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        髪が乾かないから娘の髪をバッサリ切りたい。そういうママさんには逆らえない@ガロちゃんです。

         

        奈良市 髪質改善専門店 アンチエイジング系美容室 縮毛矯正専門店 美容室トラブル

         

        わたしにとって、お子様であるお客様は、どんな立ち居地かっていうと、

         

         

        お嬢さん(モデルさん、もしくは女優さん)なんだけど、そうなると

         

        ママは誰かわかるかな?

         

        ママは(あなたの所属事務所の社長さんであり、スポンサー様)

         

         

        パーマ屋さん絶対勝てねーよw

         

         

        成績上げるか、素行を良くしたりして絶妙なタイミングを見計らってガロの髪質改善おねだりしてね♪

         

        はい、今日のお客様はコチラ!

         

         

        小学生のストレートパーマ 奈良市 奈良県 小学生の縮毛矯正 生駒市 木津川市 美容室

         

        広がる髪の理由はここにアリ!

         

        そんなクセの種類ですね。

         

        過去に縮毛矯正をすでにされていらっしゃいます。

         

         

        だんだん髪が痛んできたので、ママが調べて来てくれました!

         

         

        そうなんです。

         

         

        娘のくせっ毛は、お母さんの日々の家事の一部となってもいます。

         

         

        中学生のストレートパーマ 奈良県奈良市 生駒市 京都府木津川市 中学生の縮毛矯正

         

        毎日お風呂に入り、髪を乾かさずにテレビ見たりなんかされると・・・・。

         

        第一のコース

         

        頭が爆発して、毛先がチリチリガサガサのとこから、毎朝小学校にいけるヘアスタイルにする

         

        第二のコース

         

        湯冷めして、次の日から風邪気味・・・

         

         

        なんとしても、避けたいトコロ。

         

        ママは子が自身で髪のお手入れを出来るまでが、夜の家事のひとつとなります。

         

         

         

         

        娘の髪のお手入れ

         

         

         

         

        ごはん片付けたり、お洗濯に掃除するくらい労力がいるハイスペックで毎日必要な家事なんです。。

         

         

        髪が痛んでいるのに、根元の髪のクセがどんどん出てくる。

         

         

        根元のクセの付き合い方は、ママは熟知しています。

         

        ただ、毛先のダメージはストレスでしょ!

         

         

        痛んだ髪って、乾かないんです。。

         

         

        高校生のストレートパーマ 奈良県奈良市 京都府京田辺市 高校生の縮毛矯正 京都府木津川市 生駒市


        × 縮毛矯正(ストレートパーマ)=髪がだんだん痛んでいく

         

         

        これが、無くなるとママのストレスが確実に減ります。

         

        そしてママも昔、ばあちゃんに髪を短く切るようにこのクセのせいで強制されたのよ。

         

         

        できれば伸ばさせてあげたいのが、母心やねんけど・・なんせ毎日終わらない家事のひとつとしてカテゴライズされているもんだから、消去法よ。。

         

         

        風邪ひかせるくらいなら、切る。

         

         

        もうね、武士の覚悟みたいに決めてから美容室くるからさ。。

         


        おっちゃんは君のママの判断に、

         

         

        逆らわせてもらう権利なんて持たせてもらってませんw

         

         

         

        そのかわりに腕をあげたよ?

         

         

        彼女のママさんは、これからの日々にどうジャッジしてくれるかがおじちゃんの仕事やねん。

         

         

        ゆくゆくは髪を乾かことすを自身で出来るようになり、

         

        そしてそのうちママが乾かしてた頃よりもずっと、

         

        髪は太くしっかりしてきます。

         

         

         

        美容室を変えるのは、期待感を膨らますことと同じだと思う。

         

         

        そんな期待にもっともっと最短で応えられるように。

         

        ガロちゃん今年目一杯頑張るわけさ!

         

         

        初めてのストレートパーマ 奈良県奈良市 小学生のストレートパーマ 生駒市 京都府京田辺市 小学生の縮毛矯正

         

        ぬ〜ん♪

         

        乾かしただけね〜!

         

        こども独特な髪のコシ♪

         

         

        初めてのストレートパーマ 奈良県奈良市 初めての縮毛矯正 生駒市 中学生のストレートパーマ 京都府京田辺市 中学生の縮毛矯正 京都府木津川市

         

        グンと成長を感じさせられる、髪の質感です。

         

        時にくせっ毛って、こどもっぽさの象徴のような見せ方をしてくれます。

         

        逆にいうと、ツヤを髪に出すだけでグッと大人っぽくなる。

         

         

        禁断の荒技!?

         

         

        いえいえ。

         

        彼女の髪のねじれをダメージレスで取っただけですから♪

         

         

        ハイクオリティーの技である髪質改善系ストレートパーマ。

         

        わざわざクーポン誌に載せないのは、自信があるからです。

         

         

        そして、安直にヘアサロン探してらっしゃる方には、絶対見つけることが出来ない立地条件ww

         

         

        初めてのストレートパーマ 京都府相楽郡精華町 初めての縮毛矯正 高の原 高校生のストレートパーマ 奈良県奈良市 高校生の縮毛矯正 京都府木津川市 生駒市

         

        幼いほっぺとは対照的な煌びやかな髪の艶。

         

        なんにもお金かけなくていいんです。

         

        髪が綺麗であるならば♪

         

         

        ちなみに、毛先のパサツキが無くなったってことは・・・?

         

        髪が乾くのめっちゃ早くなる!

         

        お母さんたちの喜びの声は・・・、

         

        もちろん口コミ情報サイトに書き込みさせないのでw

         

         

        お互いストレス無く成長を楽しめる関係を、美容室からもご提案です。

         

         

        脱線しますが、最近(やはり大阪方面で)恐ろしい美容室があるという話を耳にします。

         

        一例

         

        美容室行った後の方が髪が痛んだ 髪のダメージ 美容室の保障 美容室トラブル 髪の著しいダメージと根折れ 初期対応を大切に→美容師さんへ

         


        よくよく考えれば、美容室トラブルに見舞われて美容師さんの対応が遅いからガロちゃんとこに来る人多いんよね。。

         

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        | ボリュームが多い髪の縮毛矯正 | 09:30 | comments(0) | - | - |
        黒髪には上質な髪の艶を乾かしただけで乗せるから、お友達に内緒でおいで♪
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          ただいま絶賛学生さんのストレートパーマを募集中の@ガロちゃんです。

           

          奈良市 髪質改善専門店 アンチエイジング系美容室 縮毛矯正専門店 美容室トラブル

           

          小学生に中学生。

           

          もちろん高校生に大学生。

           

          絶賛大募集中なのは毎日やけど、特に今の時期ってあるよね?

           

          そう、学生さんは忙しい。

           

           

          特に新学期前と修学旅行前は、ストレートパーマデビューが最盛期となります。

           

          今年もそうなるんかな?

           

           

           

           

           

          ガロちゃんとこは、3ヶ月先までご予約を承っております。

           

           

          そんなあなたの、そしてお子様の為のファーストストレートを、ガロちゃんに託してくださるなら是非、そして心よりお待ちしております。

           

           

           

          高校生 ストレートパーマ 中学生 奈良市 生駒市 縮毛矯正

           

          脱線しますが、最近(やはり大阪方面で)恐ろしい美容室があるという話を耳にします。

           

          一例

           

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          よくよく考えれば、美容室トラブルに見舞われて美容師さんの対応が遅いからガロちゃんとこに来る人多いんよね。。

           

          これまた考えます。

           

          とりあえず、気をつけて下さい。

           

           

           

           

          さて、

           

          美しい彼女の髪が、ついにベールを脱ぐといった感じでしょうか♪

           

           

          彼女の髪は、ダメージゼロ。

           

          ただ髪にクセがあるだけです。

           

           

          ガロちゃんは、何も特別なことはしません。

           

          美しい髪に乗るクセだけを丁寧に取るのが、他の美容室よりうまいだけです♪

           

           

           

          初めてのストレート 奈良市 美容室 初めての縮毛矯正 学園前 西大寺 高の原 究極ストレートパーマ

           

          特に新学期前の、進学前なんてテンションあがりますよね?

           

          さらにテンションがアゲルお手伝いが、ガロちゃんとこの髪質改善縮毛矯正です。

           

           

          パッキパキのストレートでも悪くはないのですが、やはり自然なストレートヘア。

           

          これが私達の武器です(笑)

           

           

          生まれた時からサラサラの美しいロングヘアでした♪

           

          って言ってもいいくらい、自然で美しいストレートヘアに仕上げるのが自慢です。

           

           

          クセの強さやストレートパーマをするサイクルにもよりますが、学生さんはそんな頻繁にしなくても大丈夫。

           

          ほとんどの子は、半年から1年サイクルでご来店いただいております。

           

          よく言われるのですが、意外でしょ?

           

          ガロちゃんの縮毛矯正は、美容室がする様々なストレートパーマ系メニューの中では、圧倒的にモチがいい!

           

           

          らしい(笑)

           

          たぶん、これで普通なんだけどね?

           

          コスメストレートパーマ 痛まないストレートパーマ 奈良市 生駒市 大和郡山市

           

           

           

           

          彼女の髪が、艶やかに見えない理由がこちらにあります。

           

           

          広がる髪のバランスを、髪自体の量を減らして整えるのは間違いです。

           

          広がる理由を無くしてあげれば、広がりません。

           

           

          髪一本一本を、自然なストレートにしてから髪の量を減らすとこうなります。

           

           

          大人っぽい髪 ストレートヘア 奈良市 生駒市 木津川市 縮毛矯正

           

          なんだろう?

           

          グッと、大人な感じになります。

           

          髪が艶やかになっただけなんだけど、雰囲気をググッと華やかに引き上げてくれる。

           

          彼女にとっては、そんな仕上がりとなったんじゃないかな?

           

           

          一度ガロちゃんで縮毛矯正やると、

           

          教室の席の後ろのお友達が私の髪を触りたがるw

           

          新学期から急にうらやましがられるww

           

          髪が綺麗な人って、上級生下級生から思われる♪

           

           

          こんな条件も付いてきます(笑)

           

          学生割引 縮毛矯正 奈良市 生駒市 木津川市 美容室 ストレートパーマ

           

           

          毛先まで綺麗な髪って、存在感がかなり増します。

           

          性格がおとなしくても関係ない(笑)

           

           

          教室に綺麗な髪の人がいるって感じ♪

           

          最高よね!

           

           

          これ、お友達に教えちゃうとみんな綺麗になってしまうから、是非内緒で来てね♪

           

          奈良市 小学生のストレートパーマ 美容室 生駒市 中学生のストレートパーマ 木津川市 高校生のストレートパーマ

           

          さて、

           

          彼女は一体いくつに見えるかな??

           

           

          そんな感じで、学生さんのストレートパーマの記事は、おしまいです♪

           

           

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          美容師の失敗と責任  髪の著しいダメージと根折れ 初期対応を大切に→美容師さんへ 3
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            毎日@LINEで美容室で失敗された方の相談に乗っているのは@ガロちゃんです。

             

             

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            日曜と月曜はごめんね!店用携帯家に置いて遊びに出かけてます。

             

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            美容室の保障 美容室のトラブル 大阪 京都 奈良 兵庫 滋賀 三重 和歌山 美容室の失敗 髪の著しいダメージと根折れ 初期対応を大切に→美容師さんへ 2

             

            ここはパート3です。

             

             

            美容室トラブルを考える記事にしています。

             

             

             

             

            トリートメントしたのに、髪が縮れた

             

            痛まないストレートをしたのに、髪が千切れた

             

            新しい縮毛矯正をしたら、髪が激しく痛んだ

             

             

            最近よくあるお問い合わせです。

             

            きっときっと、全国でも同時多発美容室トラブルなんでしょう。

             

            みなさんのサロンはいかがでしょうか?

             

            (美容室向けに発信しています)

             

             

             

            気をつけてほしいこと

             

            1.店でやった失敗の前からあったダメージは保障の対象外であること

             

            2.何故このようになってしまったのかを、わかりやすく説明をして差し上げる

             

            3.今後できること、そして残念ながらできないことをご説明する言葉選び

             

             

             

            数ある美容室のブログの中から、髪の話を書いているところは多いけど、

             

            美容室のトラブル特に美容師の責任問題や美容室の補償問題について書いている所は少ないのかな?

             

            反応がめっちゃ現れてます!

             

             

            なるべく多くの美容師さんに知っていただいて、もしもの時に双方納得のいく話し合いが出来る様ご助言申し上げます。

             

            私、毎月のように美容室のトラブルや美容師さんの失敗で作られた髪を持つご新規様を中心の営業を展開している、美容室のトラブル専門の美容師、といってもいいのかな?ガロちゃんです。

             

            数多くのお客様とのトラブルは、各美容室ではめずらしいことなのかもしれませんが、当店にいらしているお客様のほとんどはどこかの美容室で失敗されたとか、トラブルに巻き込まれたと思われていらっしゃるかたばかりがご来店されていらっしゃいます。

             

            毎日のように最近、美容室での対応についてご相談が届く中、もったいないな。

             

            とか、

             

            もう少し気をつけたら、こんなに話が大きくならなかっただろうに。。

             

            なんておもうところがあり、ここまで書き殴りました。

             

            できれば美容師さんもちろん、失敗されないように女性側お客様側にもヒントとなればうれしいです。

             

             

            前回の記事より

             

            1.痛まない薬を使ってやってみることにした

             

            2.クセが強いので、なるべく地肌ギリギリまで綺麗にして差し上げようと思ったこと

             

            3.ボリュームがかなりあるので、少しでも自然で美しい髪の量にしようとしたこと

             

            など。

             

             

            そして、それらがどうなったかをお話すると美容師の責任の所在と、美容師としてのミスの確認をお客様と行ったカウンセリングと共に、結果がこれだと伝えられるでしょう。

             

            先に書きましたが、お客様の要望は覚えていらっしゃるでしょうか?

             

             

            お会いになられるまでに、カルテやカウンセリングシートを取ってあるのなら合わせて確認してから挑んでください。

             

             

            この髪で想像すると、

             

            1.髪全体の広がりをとりたい(なるべく中間部分のボリュームを取りたい)

             

            2.根元の立ち上がりがすぐに気になる

             

            3.とにかく髪の量が多いので困っている

             

             

            こう言われると、失敗の原因の1〜3の内容に対して説明がついているように思います。

             

            逆にここは、はぐらかさずに思うように話をされるといいです。

             

            ただし、

             

            ※ ここはまだ、双方納得のいく話し合いをする為の入り口ですから

             

             

            やるべき処置をすべてやって、最後に髪が痛んだのではありません。

             

            途中で髪の反応がイメージと違ったわけです。

             

            ここは経験不足というところを攻めるべきです。

             

            “よかれと思って”というところがお客様に伝わっていると確信してからの、ご自身の経験不足からくす初見の見間違いです。

             

             

            もうこれがすべてです。

             

             

            疑いようも無い、痛恨のミスはここなんです。

             

            事故が車なら、見誤って停車している車に突っ込んだこととほぼ同じです。

             

             

            少しあなたを攻め続けます。

             

             

            一番最良の手は、成功する確信が無いのならどうしたらよかったのか?

             

             

             

            ・うまく行くかどうかわからないと先に伝えること

             

            ・うまく行かないとか嫌な予感くらいで、その仕事を断るべき

             

            ・最悪のケースを先に想像するべき

             

             

             

            これをして下さい。

             

            できるかどうかわからない仕事は危険です。

             

            年々髪のトラブルは、あなたが思う以上に増え続けています。

             

             

            さて、

             

            お互い、納得のいく話し合いになるための整理。

             

             

            それでは、最終章3.

             

             

            3.今後できること、そして残念ながらできないことをご説明する言葉選び

             

             

            いわゆる美容室の保障の条件提示。

             

            想像というか、経験で先に書くと以下のような保障のケースが関西では多いです。

             

             

             

            ・トリートメント保障

            ・ヘアケア剤などの保障

            ・返金保障

            ・金銭保証

             

             

            これ、実はこの順番にお客様に提示するべきだと考えております。

             

             

            前のページでも少し触れましたが、

             

            何故こうなってしまったのか?

             

             

            ここを丁寧に説明できていれば、比較的保障の問題はスムーズに話し合えると思います。

             

            数々の美容室トラブルを終了させてきました。

             

            是非信じてほしい。

             

             

            あなたはプロです。

             

            あなたが思うようにご提示できる唯一の条件は、お客様との信頼関係が構築できていること。

             

            ただこれだけです。

             

             

            理由はともあれ(←ここが交渉なので重要)、スムーズに保障の話をする為の流れはできました。

             

            そのうえで、あなたができることはどれですか?

             

             

             

            1.治せる

             

             

            これで終了です。お疲れ様でした。

             

            でも、美容室の失敗を治せる美容師は全国にそう何十人もいらっしゃいません。

             

             

             

            なのでこちら。

             

            2.治せないなら、どこまで保障できるか?

             

             

            すぐに終わらせたいなら必要なら、弁護士さんに相談してみて下さい。


            でも、悪意無く誠意を見せたいものです。

             

            保証は双方の気持ちに一定の理解がないと成り立ちません。

             

            丁寧な話し合いは、最後の保障問題についての道筋なんです。

             

             

            治せないほとんどの方は、トリートメント対応をされます。

             

            ご存知かと思いますが、痛んだ髪はどんなトリートメントを使っても元には戻りません。

             

            でも、誠意を尽くしたい。

             

            理解できます。

             

            ただ知っておいて下さい。

             

            頑張っても3ヶ月しかこの対応は平均的にもちません。

             

            お客様が、髪のストレスから更に保障を言ってこられるケースがほとんどです。

             

            なので、トリートメント対応はやる前に必ず

             

             

            髪が生え変わるまでやらせてください!

             

             

            って言ってください。

             

            次。

             

            もしかしたらこのタイミングで、ヘアケア剤などを提供するとご提案されてはいかがでしょうか?

             

            いきなり全てをやっても、お客様に誠意は伝わりにくいです。

             

            トリートメント対応では物足りない髪のダメージです。

             

            ヘアケア剤をご提供されて、お客様の様子をご覧下さい。

             

             

            ここまでで重要なのは、

             

            誠意を持って対応をしているってことです。

             

             

            何もせずに返金保障したら、必ず揉めます。

             

             

            返金は、保障にならない、しないという確約を取ってからされてもいいように私は思います。

             

             

            本当によくあるご相談の中、美容師さんの誠意がお客様に伝わってないな。。

             

            って思うのが、この返金のタイミングとあとからしっかりされる保障の仕方です。

             

            お互いいい方向に向かいたいのに、伝わらないだけで双方が著しいストレスを感じあいます。

             

             

            本当にもったいないです。

             

            ここでも触れておきますが、大手のクレーム処理マニュアルの存在は知っています。

             

            ただ、それはお客様からクレームを頂くことを最終的に拒否する物だと思います。

             

            私は悪意すら感じています。

             

             

            もちろん悪い人がこの世にいるのも、なんとなく知っています。

             

            でも、美容室の責任があきらかにある女性のほとんどが、最終的に望んでいらっしゃるのは髪の修復です。

             

            少なからず事故を起こしたわけです。

             

            そして、誠意を尽くして向き合われているわけです。

             

            なによりそのお気持ちが、お客様にダイレクトに伝わってほしいです。

             

            その上で、最後に。

             

             

            どこまで保障をするのか?

             

             

            という問題です。

             

             

            3.今後できること、そして残念ながらできないことをご説明する言葉選び

             

             

            トリートメント対応をすることで許してください。

             

            +ヘアケア剤を提供するので許してください

             

            返金保証はもちろんさせて頂きます。

             

             

            ここまでやってから、やるなら裁判するならしてください。

             

            あなたが負けても、既に保障した金額は0とは裁判所も判断しないでしょう。

             

            詳しくは弁護士さんに聞くべきですが、全額現金保証なのか技術保障で足りない部分を現金で保障するのかでは、最終的にお支払いされる金額が全然変わると思います。

             

             

            ただ、残念ながらお客様の髪はまったく変わっていないです。

             

            ただ、だんだん悪くなっていくような物ではありません。

             

            髪は死滅細胞ですから、ここは少ない安心感です。

             

             

            時間を置いても著しい髪の劣化は、ほぼ無いです。

             

            なので、ここはお互い気をつけてほしいのですが、

             

            “他の美容室で縮毛矯正やヘアカラーをした時点で、今協議しているダメージについて話し合えなくなります”

             

            ダメージの上から新しい薬品が乗ったら、この話はおしまいです。

             

             

            話し合いには色んな駆け引きをうまくされて、お互いが納得いくように心がけてください。

             

            そしてもし、関西近郊で私の力が必要だと言ってくださる方がいらっしゃるなら遠慮なく言ってくださいね?

             

            彼女も例外無く、直るタイプの髪でした。

             

            美容室トラブル 美容室の責任 美容室の失敗 保障

             

            直るからもったいない!!

             

            って最近思うことも多いです。

             

            もっと早く来てくれたら、そんな悩まないでも解決したのに。。

             

            とか、

             

            治せないからこそ、すばやく保障の話を終わらせてくれたらいいのに。

             

            とか。

             

            美容師トラブル 美容師の失敗 美容師の補償問題

             

            もちろん直らない髪も多いですが、ダメージした髪は簡単に直らないからこそ、不毛な争いはそこそこにして私にさせてほしいなって来てほしいなって。

             

            最後だけ宣伝としますが、思います。

             

            以上、

             

            かなり使えるノウハウなはずです。

             

            ここまで書くのに、多くの当店の顧客に相談に乗ってもらいました。

             

            それぞれ前の美容室に思うところはありはります。

             

             

            ですが、気持ちよく心と髪を切りかえれる為の情報の提供にご協力頂きました。

             

             

             

             

             

            以下当店のご紹介コピペ

             

             

            奈良 縮毛矯正 髪質改善専門店 ガロ


            〒631-0013
            奈良市中山町西4-535-489
            コーポ学園前103号(学園前保育園西側)
            電話 0742−51−3987
            直接電話がかかります↑↑↑↑

            定休日 日曜日 月曜日

            営業時間 10:00〜19:00

            ご新規様は10時・14時からの一日2枠で承ります。

            理由はこちら → ご新規様が一日2名様しか、お受けできません

             

            もし予約時間よりも、早くついてしまった場合について(必ずお読みください。)

             

            地図や車で美容室に来られる為の動画など。

            美容室までのアクセス方法・駐車場など

             

             

            ガロちゃんには、こちらから相談できるよ?

             

             

            @LINE

             

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            奈良 縮毛矯正専門店 ガロ ネット予約

             

             

             

             

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            | 縮毛矯正の失敗 | 09:42 | comments(0) | - | - |